Frete grátis para todo o Brasil
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
O prazo para separação, conferência e despacho é de até 48h úteis, podendo variar conforme disponibilidade de estoque e volume de pedidos.
O prazo médio de entrega é de 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino, a modalidade de frete escolhida e a operadora logística.
Para obter uma estimativa mais precisa, calcule o frete na página do produto, no carrinho ou no checkout informando seu CEP.
O prazo informado no momento da compra passa a contar após a confirmação do pagamento e o envio do pedido.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e operadores logísticos, conforme a modalidade de frete selecionada pelo cliente no momento da compra.
Em situações excepcionais, por motivos operacionais ou fatores externos, a GRX Parts poderá realizar ajustes na modalidade de envio, entrando em contato previamente para alinhamento com o cliente.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento no e-mail informado no momento da compra para acompanhar a entrega.
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas políticas.
Caso não seja possível concluir a entrega por ausência de recebedor ou endereço incorreto, o pedido poderá:
Novo envio poderá gerar custos adicionais.
No momento da entrega, recomendamos verificar:
Caso identifique irregularidades, registre no comprovante de entrega e entre em contato imediatamente com a GRX Parts.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por erro de endereço, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.
A GRX Parts não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
Nesses casos, prestaremos suporte para acompanhamento.
Algumas regiões podem ter prazos diferenciados ou necessidade de retirada em agência ou ponto logístico.
Em caso de dúvidas:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 31 99922-5753
